-
Wat kan de AI-assistent voor uw organisatie betekenen?
Veel informatie is al beschikbaar in uw kwaliteitssysteem. Toch kost het soms tijd om het juiste antwoord te vinden, een document samen te vatten of een tekst helder te formuleren. De AI-assistent kan daarbij helpen. Denk bijvoorbeeld aan: (Wanneer iemand een AI–Assistent gebruikt, krijgt deze dezelfde gebruikersrechten: de assistent kan geen handboeken raadplegen die de…
-
Storing 21 mei 2026
Op donderdagochtend 21 mei 2026 zijn Meta-Q en diverse andere diensten van Metaphorum gedurende ongeveer 40 minuten beperkt of niet bereikbaar geweest. Dit kon gevolgen hebben voor onder andere websites, e-mail, cloudopslag en Meta-Q. Tijdens het onderzoeken van de storing zijn meerdere factoren aangetroffen die vermoedelijk gezamenlijk een rol hebben gespeeld. Zo bleek een foutieve…
-
Onderhoud 23-10-2025
In verband met een upgrade van onze server is er op donderdagavond 23 oktober 2025 tussen 19:00 en 22:00 gepland onderhoud. Binnen dit tijdsbestek worden de meeste domeinen en producten van Metaphorum overgezet naar een modernere, grotere en snellere server. Dit kan gevolgen hebben voor u: Merk op dat email die binnenkomt op onze mailserver…
-
KPI’s en andere visualisaties
Uw kwaliteitssysteem bevat veel data van uw bedrijf. Het beleid, de vastgelegde procedures, de vastgelegde data omtrent de uitvoering van deze procedures en veel data van betekenisvolle momenten (bijvoorbeeld incidentmeldingen) waarop het beleid kan worden aangepast. Daarbij is het van belang om goed naar de data te kunnen kijken. Zo heeft Meta-Q sinds april de…
-
Update September 2025 – I
Meta-Q krijgt met de uitrol van de nieuwste versie enkele belangrijke verbeteringen. Naar aanleiding van feedback van gebruikers zijn aanpassingen verricht die van grote invloed kunnen zijn op de manier waarop bedrijven werken met Meta-Q. Hieronder leggen we alvast twee belangrijke wijzigingen uit. Het toegangsrecht is aangepast. Tot nu toe kende Meta-Q drie rollen: De…
-
Nep e-mails van Roundcube
Via klanten bereikte ons het bericht dat er phishing e-mails van Roundcube in de omloop zijn. Daarin wordt verzocht om eenmalig in te loggen via een in het mailbericht geplaatste link. Dit zou nodig zijn om de het email account te behouden of een fout ergens uit te halen. Omdat Metaphorum voor de webmail gebruik…
-
Meta-Q krijgt 2FA
Vanaf de nieuwste versie van 14 november 2024 (welke na 18:00 wordt uitgerold) zal bij het inloggen in Meta-Q een extra beschermingslaag worden toegevoegd: 2FA. Dit vanwege het karakter van de informatie die door steeds meer klanten wordt opgeslagen. Hier zit informatie tussen die als privacy gevoelig kan worden aangemerkt. Wat is 2FA? Bij 2FA…
-
Storing bij Meta-Q
Sinds vanmorgen kampt Meta-Q met performance-problemen. Het laden van diverse pagina’s duurt zeer lang, terwijl anderen er binnen een seconde staan. Het probleem bevond zich niet op onze server, maar op het content-delivery-network NPM CDN. Na de uitrol van vanmorgen 12:05 wordt geen gebruik meer gemaakt van dit netwerk, waardoor de vertragingen afgelopen zouden moeten…
-
Factuur specificaties online
Indien u periodiek van ons een factuur ontvangt per mail, en u beschikt over een Meta-Q account met hetzelfde mailadres, kunt sinds kort uw factuur specificaties ook online bekijken. Op deze wijze probeert Metaphorum haar dienstverlening inzichtelijk te maken, en kunt u gemakkelijker sluipverbruikers opsporen. Oude mailadressen of webdomeinen: u kunt exact zien hoe de…
-
Update functionaliteit Meta-Q
Op 29 februari is versie 0.232 van Metaphorum online gekomen. Deze versie bevat enkele belangrijke wijzigingen die we hieronder even zullen toelichten. Geen reproblokken meer Reproblokken zijn verwijderd. Het is niet langer mogelijk om content uit één handboek op meerdere plaatsen weer te laten geven. Op alle plaatsen waar een reproblok gebruikt werd, heeft Metaphorum…
