Indien u periodiek van ons een factuur ontvangt per mail, en u beschikt over een Meta-Q account met hetzelfde mailadres, kunt sinds kort uw factuur specificaties ook online bekijken. Op deze wijze probeert Metaphorum haar dienstverlening inzichtelijk te maken, en kunt u gemakkelijker sluipverbruikers opsporen. Oude mailadressen of webdomeinen: u kunt exact zien hoe de specificatie is opgebouwd.
Stap voor stap
- Log in op Meta-Q met uw gebruikelijke e-mailadres en wachtwoord.
Dit moet het account zijn met het e-mailadres waarop u normaliter de facturen ontvangt. Alleen op die accounts zijn de facturen zichtbaar. - Open uw profiel, door in de bovenste balk op uw naam te klikken
- Indien er specificaties voor u klaarstaan, ziet u de knop “Naar factuurspecificaties”
- Er wordt een pagina geopend op metaphorum.nl. Hoewel er niet hoeft te worden ingelogd, kunt u deze pagina niet in uw favorieten zetten. Meta-Q genereert een bezoeksessie wanneer op de knop wordt gedrukt.
- Bovenaan kunt u een factuurperiode selecteren, waarna de betreffende specificatie getoond wordt.
Uitleg bij de specificatie:
De specificatie is opgesplitst in meerdere delen, afhankelijk van de afgenomen dienstverlening:
- Domeinen
- Meta-CMS
- Meta-Q.
Indien een rubriek voorkomt, wordt als eerst een regel getoond met een chevron( ) aan het eind: dat betekent dat u die regel kunt openklappen.
U kunt hier zien op welke waarden of aantallen wij uw factuur baseren. Deze gegevens worden op de laatste dag van een facturatie periode gemeten. De meeste van deze waarden zijn verder te specificeren door erop te klikken. Zo kunt u bijvoorbeeld zien welke mailadressen er meegenomen zijn in de telling, of waar de door u gebruikte server-ruimte aan op gaat.
